O funil de matrícula ideal para escolas particulares
Como estruturar o funil da visita agendada à assinatura do contrato com automação de CRM.
O funil clássico de escola termina na visita agendada. Só que a visita é o meio do caminho — o contrato assinado é o objetivo real, e é aí que a maioria das instituições perde alunos.
Estruturamos o funil em quatro estágios: lead, visita agendada, visita realizada e matrícula assinada. Cada estágio tem SLA de resposta, cadência de contato e material específico.
Automação essencial: lembrete de visita 24h antes por WhatsApp, follow-up automático no mesmo dia após a visita e recuperação de matrículas abandonadas via e-mail + ligação.
Nos clientes que implementaram esse funil completo, a taxa de conversão de visita para matrícula subiu de 34% para 52% em um ciclo.
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Quer aplicar isso na sua operação?
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